Kundesupport

Du får hjelp til alt fra praktiske til tekniske spørsmål, i smått og stort. For eksempel:

• Nettsider
• HubSpot CRM
• Sosiale medier (LinkedIn, Instagram osv.)
• E-postmarkedsføring
• Kunstig Intelligens (KI/AI)
• Events/webinarer
• Blogg-/nyhetsproduksjon
• Google Ads
• Marketing automation
• Salgsprosesser og -verktøy (HubSpot)
• Service-/kundeprosesser og -verktøy (HubSpot)

....og mye, mye mer.

Velkommen!

Ja! Det fungerer slik:

1. Avtalekunder. Dersom din arbeidsgiver har avtale med Leadify, så er supporttjenesten inkludert. Du kan bruke vår kundesupport til hva som helst.

Å "ha avtale" betyr at din arbeidsgiver har enten en oppdragsavtale (fast abonnement) eller klippekort (forhåndsbetalte timer) hos oss.

2. Ikke-avtalekunder: Dersom din arbeidsgiver ikke har avtale (oppdragsavtale eller klippekort), så er det litt annerledes. Du kan fortsatt bruke vår kundesupport, men vi skal bare avtale fakturering av tjenesten i hvert tilfelle.

Leadify vil gi deg beskjed. Du vil aldri oppleve å bli fakturert, uten at det ble avtalt på forhånd.

Velkommen!

Du vil få svar samme dag, eller senest påfølgende arbeidsdag - hvis ikke annet er avtalt.

Gjelder alle ukedager, fra mandag til fredag klokken 08-16. Henvendelser utenom vil bli håndtert neste arbeidsdag.

Velkommen!

Ja. Alle i Leadify har tilgang til all informasjon om kunder, både kontaktpersoner, dokumenter, historikk og oppgaver.

Det betyr, at du alltid vil få rask og god service.

Velkommen!